OYO最近公布了2019财年(2018年4月-2019年3月)的业绩:年度收入9.51亿美元,相比2018财年其收入增长了4.5倍;但是亏损却也扩大了6倍,从上一年度的5200万美元扩大到了3.35亿美元。其中,中国市场收入3.07亿美元,亏损1.97亿美元。

印度商业媒体Livemint报道称,OYO高管表示,OYO最大的国际市场中国受到了新型冠状病毒疫情的影响,公司的预订量出现下滑,具体影响的程度目前还无法确定。

受中国市场业务的影响,OYO全球年度亏损占收入的比例从上一年度的25%,扩大到本年度的35%。

业内人士分析称,基于叮当快药“网订店送”模式、全时全域全场景资源优势以及冈本品牌在广大年轻用户群体中强大的号召力,双方围绕“白色情人节”进行的跨界合作,不仅实现优势互补、资源整合,对双方品牌都大有裨益,更树立起新零售时代的营销新标杆。

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针对近期多个问题,OYO提出了在2020年的应对措施:

OYO称,公司目前资金充足(well-capitalized),资产负债表的状况良好,有信心实现今年优先策略的发展。(本文综合编译自OYO、Livemint、TechCrunch、Pymnts)

2019年11月,OYO推出了合作伙伴忠诚度项目OYO Club Red,希望借此为公司吸引更多的合作伙伴。

2019年7月,OYO酒店任命王平为中国区的供给增长部门SVP(高级副总裁),负责供应链中台系统的建设、市场拓展策略的制定、客户关系管理等相关业务。

雇员结构重组:过去几周,OYO在多个市场进行了裁员,该公司称此举是为了公司2020年目标而对不同业务、职能和地区进行战略调整,公司将去除各个业务及地区的冗余。

2019年4月,OYO酒店任命朱磊为中国区的首席收益官。在加入OYO酒店前,他在百威英博担任高端事业部副总裁。

报道称,据法国内政部的数字,当天全国示威人数总共有12.1万余人,其中巴黎示威者为1.5万人,与法国总工会给出的数据不同。1月30日,第八次全国跨行业行动日内政部称全国示威者为10.8万人。

展望新一年,该公司希望实现在可持续发展、运营效率及客户体验、企业文化与治理这3方面的优先策略。

据OYO财报公告的数据:该公司在2019年(自然年)收入同比增长了3倍,全球客房数量超过了100万间,旗下酒店超过4.3万家,度假房源超过5万个,服务了来自全球120多个国家地区的超过1.8亿名客人。在去年12月,平均每晚入住OYO酒店的客人达到了75万人。

据电商媒体网站Pymnts报道,不仅OYO尚未实现盈利,OYO的主要投资方、持股约46%的日本软银最近业绩也不好。软银最新公布的季度盈利受到其愿景基金的严重拖累。

国民议会的特别委员会本周开始退休制改革法案的初审工作,着手处理反对党议员提出的2万多条修正条款,其中1.9万条由不屈的法兰西党提出。

从年度亏损来看,2019财年OYO印度市场亏损占收入的比率为14%,上一年为24%;中国市场亏损占收入的比率为64%。

加盟伙伴问题:2020年,OYO将通过加强沟通与期望值设定、持续投资培训酒店员工、促进技术工具流程的整合等方式改善与加盟伙伴的关系,持续建立信任。

从叮当快药角度来看,此番与冈本的合作同样具有重要意义。

OYO表示,中国及其他国际市场处于开发及投资的阶段,共计造成了2.52亿美元的亏损,占OYO年度总亏损的75%,另一方面,国际市场对OYO年度总收入的贡献率却只有36.5%。未来一年,OYO计划对更多的新市场进行增长投资。

OYO还对全球范围的多个高管进行了调整:

据报道,法国总工会(CGT)、法国工人力量总会(FO)、团结工会联盟(Solidaires)、统一教师工会联盟(FSU)等,当天发动第九次全国跨行业行动日。巴黎、马赛、波尔多、图尔、蒙彼利埃、尼斯、贝济埃、塞特各地都有人响应工会号召,上街示威。

从OYO的全球收入构成来看,2019财年的9.51亿总收入中,非印度市场的收入为3.48亿美元,占比已提升至36.5%,其中,中国市场收入3.07亿美元,对总收入的占比达到了32%。

“中国市场的业务发展相当可观,但此次疫情的影响程度还有待观察。”OYO印度及南亚区CEO Rohit Kapoor在电话会议上说道。“没人料到会有这个事情,目前我们每天都在关注疫情事态,希望保障员工和股东的安全。”

除此之外,OYO在马来西亚、印度及南亚、中东、欧洲等地区的高管也陆续有所调整。

司法部长贝卢贝当天宣布,2029年以前对律师“不会提高退休保险征摊金”。律师应于7日决定今后的行动。

疫情之下,叮当快药基于线上线下一体化“网订店送”服务及专业医生在线问诊服务,让许多用户体会到足不出户寻医问药的便利,短时内品牌热度迅速提升,用户群体迅速扩张。

然而,巴黎公交公司中的法国自主工联号召2月17日在巴黎大区公交系统组织“黑色星期一”。这一天国民议会将在全会上开始审议退休制改革法案。据政府称,当天在国家公务部门,罢工率为2.79%,教育部门为3.44%。

对于冈本而言,叮当快药“网订店送”的新零售模式以及高效、安心的配送服务,无疑将为用户带来更好的体验,有助于提升用户粘性。试想,万事俱备只欠东风的情况下,用户在叮当快药上动动手指就可以坐等叮当小哥送货上门,是不是比亲自跑到便利店采买更方便?不仅如此,叮当快药的“密封隐私包装”等细节处理,也将避免用户在线下购买计生用品时的尴尬。

“进入新市场意味着雇佣员工等各方面的开销。目前我们刚进入未满一年的新市场包括了美国市场、拉美市场等;我们在另外一些市场则已建立了既定的业务运营,包括南亚市场、中国市场等,在这类市场,我们的目标是提升毛利率;而作为OYO最成熟的印度本土市场,我们希望实现最好的毛利率,努力实现盈利。”

据叮当快药相关人员介绍,为了避免配送过程中交叉感染隐患,叮当快药为每一个叮当小哥都配备口罩、手套等防护品,4小时一更换,早、中、晚3测体温并严格进出消毒,让用户收货更安心。

在港口,法国总工会发起行动,导致马赛港口的一些渡轮误点。一些核电站职工也响应罢工。巴黎大区3座废料焚化厂职工罢工续延至2月7日。马赛-埃克斯大都会当局宣布,对罢工员工采取征调程序,以便处理街上堆积的3000吨垃圾。

叮当快药与拥有强大号召力的冈本合作,在进一步延续品牌上升态势的基础上,还向用户强化了“叮当快药除了医+药服务外,还能提供计生保健、健康养生等多种产品”这一信息,进一步加强用户教育,俘获更多优质、年轻用户的芳心,为叮当快药品牌提升又添助攻。

印度市场收入为6.04亿美元,对总收入的贡献率仍然高达63.5%,去年增速为2.9倍。

报道指出,法国工人民主联合会(CFDT)赞成设立全民统一按积分值运作的退休制,与法国天主教劳工联合会(CFTC)和法国自主工联(Unsa)一起向议员施压,以便透过修正条款改善政府的法案文本。

OYO董事会成员Aditya Ghosh周一表示,OYO的业务发展计划分成3个阶段,取决于公司在具体市场的运营时间长度。

在巴黎,不屈的法兰西党领导人梅朗雄参加了游行。他要求马克龙就退休制改革组织全民公决。他表示,“我们觉得面对一个与现实完全脱节的顽固分子”。

本月初,OYO创始人兼集团CEO李泰熙也通过博客文章表示,公司正在采取多项措施应对疫情的挑战,包括限制赴华的差旅安排、监测员工的健康状态、为新签约的酒店业主减免费用。

法国职员工会(CFE-CGC)反对改革,提出了22条修正条款。法国工人力量总会则要求国会议员“不要通过”法案。当天,巴黎公交公司(RATP)的交通“正常”;法国国营铁路公司(SNCF)的交通“很少受到干扰”。

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