1月3日晚间,獐子岛集团股份有限公司(下称“獐子岛”,002069)发布公告称,拟分别转让位于长海县广鹿岛的4宗海域使用的租赁权暨海底存货,本次资产转让的交易价格以评估值为参考,经过交易双方充分谈判协商而确定的总价款合计为1.005亿元,预计增加净利润约7100万元。

对此,深交所秒下关注函,要求獐子岛补充说明交易对方实缴注册资本的具体情况、本次交易的资金来源,交易对方与公司董监高是否存在关联关系。另外,还要求獐子岛说明本次交易标的包含相关海域的海底海参存货,以及其账面价值的确认依据等。

萃取的才是最佳的。斯言是也。

针对违规搭建的不法金融集团,肖远企表示,2017年初以来银保监会开展治乱象、防风险措施以来,已经整治了一批不法金融集团,这项工作还在持续推进。这些机构通过违法违规手段,采取循环注资、假出资、违规代持、隐形股东等方式入股金融机构,而且入股金融机构以后,也有违法违规的股东行为,比如不符合规定的关联交易,严重干预机构的日常经营,和机构内部人内外勾结进行不法利益输送,这都要从公司治理角度进行整治和打击。

零售业将拥有“两栖作战”水平

孙春来说,自己有个预想,疫情之后,林清轩将拥有“两栖作战”水平。林清轩的业绩,2月份在湖北和东北等地率先崛起,2月1日到2月7日,湖北业绩比去年竟然有所增长,个别店甚至翻两倍。与此同时,东北地区的业绩是去年同期的一倍,大连的业绩是去年的五倍,线上的业绩开始慢慢涨上来。线上获得的客流量,未来还要回到线下,要把品牌和店铺做成线上线下都可以“两栖作战”的模式。

第三是品牌力。近几年,林清轩努力在把品牌做一个差异化的定位,开创了一个新品——山茶花润肤油。我们对它定位是修复皮肤表皮、上妆不卡粉、用之后皮肤有光泽。开创新品类之后,我们的目标就是要把它做成品类之王。

对林清轩线下实体店来说,初一到初七是“小黄金周”。今年受疫情影响,线下消费场景“冰封”。“面对业绩急速下滑,就像手臂上静脉血管被割开了,眼看着流血,却没有任何办法和力量把它堵上。”被焦虑包裹着的孙来春,在1月31日发出《至暗时刻的一封信》,梳理了当前严峻的形势和危机中的机遇。

第三个案例与前两个案例有些不同。老张之所以成功,是因为他建立了丰富的心理表征,是刻意练习的结果。很有可能,前两个案例的主人公已经萃取了最佳实践经验,他们的成果很有可能能够复制并推广。而老张有可能没有达到这样的高度。这就像我们有些老师,所带的班级都是优秀班级,但如果让他去介绍经验,就不知如何下手。

最后,林清轩向疫区捐赠山茶花润肤油等物资共计138万元,帮助前线医护人员修复损伤的口罩脸。孙来春说,本来想着尽一份社会责任,没想到这对员工影响也很大,他们感到很自豪。后来我们发现,很多顾客也通过使用林清轩山茶花润肤油来修复经常戴口罩带来的皮肤问题。

答:比如成都“拉面哥”火遍全国,现在的顾客都是要互动的。有朋友开玩笑说等着我下次做直播,他来买货。李佳琦做林清轩直播7秒钟卖了70000单,专业的事情需要专业的人去做,林清轩则要做好产品力和品牌力。

獐子岛称,上述海域是公司向大连广鹿渔工商总公司承包的海域,转让事宜目前已征得渔工商同意,根据渔工商要求,承租公司需是在广鹿岛镇注册的有合法经营资格的公司,故上述交易对手方的股东为此成立了上述公司来承租海域。

1、疫情结束后,林清轩的销售结构会发生转变吗?比如说主要放在线上或线下?商业模式会有哪些调整?

13日,国新办就银行保险业运行、服务实体经济和防范化解风险情况举行新闻发布会。肖远企介绍,总体上看,银行保险机构的风险总体可控,各项运行和监管指标都处于合理区间。

这几天阅读《最佳实践萃取》,突然想起那一段经历,颇有感慨。我对上述工作有着较为客观的评价——完全失败,表现在如下几点:收集上来的资源由于没有经过提炼,成果价值不大;坚持时间不长,资源量过少,可参考性不强;没有经过评价——修改——评估——推广等过程,应用价值如何要打上大大的问号。

“自救”黄金三角:信心+数字化+品牌力

肖远企指出,对于高风险的中小金融机构除了常规手段外也要采取主动出击的一些措施。比如去年会同人民银行依法接管包商银行,对恒丰银行、锦州银行进行风险处置和改革重组,这些都是重大措施,除了这些机构外还有其他机构都采取了处置不良资产、引进新的战略投资者、通过市场化法治化手段兼并重组等方式在处置。对于中小机构的风险,今年同样会采取综合手段,但是根据每家机构的不同情况,因机构而采取分类措施进行化解。

公告显示,獐子岛此次资产转让的交易对手方分别为大连海旭福满水产有限公司、大连元宝砣水产有限公司、长海广利水产有限公司以及大连塘北水产有限公司。值得关注的是,这四家公司均在2019年12月底注册成立。

孙来春表示,自己还有一个预想,疫情之后,中国零售业和服务业会发生质变,所有的零售业都要变成服务业。比如以前顾客在林清轩线下小店买一套护肤品,会享受到一个简单的皮肤护理,因为顾客买东西时,也需要体验和服务。

答:一个品牌一定要有核心竞争力,比如林清轩做山茶花油,很多人也想做,我们发现居然有100多个品牌跟进,这就说明你这个品类做对了,有人学。其次,只有更多的人跟我们竞争,才能把市场做得更大。怎么保持竞争优势呢?就是把你的品质做成全行业最好,还有就是珍惜你的消费者。

8、林清轩是如何保证自己在同类品牌的竞争力的?

答:加速是肯定的,林清轩之前是穿了数字化的新鞋,依然走在传统生意的老路上。现在老路走不通了,全员转到线上,我们对数字化也做了全新的11项布局,所有能想到的数字化的布局林清轩都在做。数字化没有那么难,世界上只有看见事情难的人,没有真正难的事。阿里巴巴这次帮忙了很多,很靠谱,前两天我也给阿里巴巴写了封感谢信,我发现近两年阿里巴巴成为每一个零售企业、服务企业的一个社会基础设施。

乙老师。他的课堂永远充满欢声笑语,他的学生总是怀着崇敬的心态在学习,他所带班级的成绩总是排在年级前列。

答:其实,我从来没有把林清轩定义为网红品牌。去年林清轩有被定义为“国潮品牌”,我有一次分享时说我们是被“国潮”了,这次也一样,我们被“网红”了。我们觉得,满足消费者的刚需,让消费者感觉用你的品牌很有面子就行了。我们就把品牌定义成让顾客皮肤发光的秘密,让中国消费者很喜欢的一个护肤品,这就可以了。我觉得让一个品牌火的本质是有高超的品质、非常好用的体验,消费者良好的口碑。

孙来春向员工表达了对疫情的看法:第一,疫情是一个催化剂,腐蚀掉旧的东西,生产出来新的东西;第二,疫情是一个创新器,要做大量的创新工作,走出新路子。孙春来坦言,这次林清轩的多项创新措施可以说是被疫情“逼”出来的。第三,疫情是一面“照妖镜”,林清轩要找出自己的不足之处和可以进步的地方,来走出至暗时刻。

6、线下门店您准备有什么调整吗?比如缩减门店数量这样的。

针对个别银行保险中小机构风险还比较高,且有的风险因为多种原因正在暴露的问题,肖远企表示,银保监会对这些机构进行排查,进行名单制管理,并且想办法进行化解。比如不良资产处置,去年处置了2万亿,就是化解这些机构的信用风险,过去不管是存量还是增量的不良,通过处置也在化解。另外也要求对新增的贷款要严格进行筛查管理、风险控制。还有其他很多常规的监管手段都在使用,使风险得到缓释。

第二步是拥抱数字化。建立信心之后,孙来春开始进行理性思考,分析林清轩当前情况后,决定转战线上,通过“钉钉+手淘”的数字化模式,决定将线下1600名导购、总部400员工全部搬到线上,转向在云店、淘宝直播上卖货。孙春来介绍,到目前为止,整体业绩比去年同期增长145%。

5、这次增加的客户是新的还是老用户,客户结构大体如何,医护人员为主吗?一般来说,宅经济会造成化妆品类消费降低,但林清轩似乎反而逆势发展了。

之前林清轩都是线下门店做生意,疫情期间,线下受伤,我们转到线上,通过直播、线上互动、线上营销、线下门店与天猫钉钉打通、直播带货、抖音视频等一系列措施,取得不错的效果。

比较这三个案例,我们身边也有很多类似的案例、类似的优秀代表:

答:双11的时候,大概48.9%是一、二线城市白领,15%是教职员工,还有百分之十几是大学生,医护人员占比不高。最近的数字还没看,但是我们发现公务员、一二线城市白领还是我们的主流用户,山茶花润肤油可以让女生上妆时候不卡粉,这很重要。

3、您觉得疫情对自己品牌的数字化是加速作用吗,林清轩在数字化上是怎么布局的?

线下消费按下暂停键,林清轩业绩春节假期下滑90%。借助钉钉等数字化工具,林清轩几乎一夜之间将线下1600名导购、总部400员工全部搬到线上,转向在云店、淘宝直播上卖货。靠自身强大的品牌力,林清轩完成一次逆袭和重生,15天后,业绩达到去年同期的145%。

其次,要让顾客对品牌有信心。林清轩把产品全面化消毒的视频放到天猫网站上,让员工在店里拍摄如何做好每日店内消毒卫生工作,让顾客看到后能放心使用产品。

7、您将林清轩定位成网红品牌,您对“网红”这个概念如何看待?

深交所在关注函中要求獐子岛披露公司获得上述资产的时间、方式、价格及运营情况,并提供渔工商同意本次转让事宜的证明文件等。

答:疫情发生之前,林清轩线上门店占比25%,线下门店占比75%。疫情期间,全部员工转到线上,现在线上占比99%,线下占比1%,基本可以忽略不计。疫情之后,林清轩将全力以赴地把线上这件事传承下去,然后慎重的选择开店,毕竟线下消费者的数据回归需要有个过程,林清轩对疫情后的消费很有信心。

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孙来春认为,未来所有服务业都要零售化。例如西贝现在正通过外卖拯救现金流危机。所以,未来零售与服务边界越来越模糊、线上与线下边界越来越模糊,企业需要把线上互联网与线下实体店体验结合好。

孙春来表示,疫情之后,依然会去继续开实体店。因为顾客有两个刚性需求:逛街的刚性需求、上网买货的刚性需求。

这封信发出去之后,孙来春收到来自四面八方的鼓励,特别是武汉仁济医院的一位护士留言:林清轩一定要加油,等疫情过去之后,要到林清轩柜台去做面部发光SPA,修复口罩脸。这让孙来春发现了一个新的、很好的应用场景,也找到如何支持“抗疫”一线的医护人员的方法。也更加坚定了孙来春的信心和决心,让林清轩开启自救模式。

受视野、能力以及师资等方面的影响,乡村学校(包括绝大部分城镇学校)几乎没有开展萃取最佳实践方面的工作,县域教师培训机构在方面同样作为不多。其实,萃取最佳实践对于广大乡村学校和教师培训机构有着极为重大的意义。首先,萃取最佳实践能帮助学校或教师培训机构有效解决研修资源建设问题;其次,“民族的才是世界的”,本土的才更有生命力,传承一线老师最宝贵的经验和智慧能够更有力地推动学校发展;最后,萃取一线优秀教师的最佳实践经验,实际上是为教师专业化发展搭建平台,让老师有着满满的获得感,从而更好地推动区域内教师专业发展。

众所周知,传承优秀经验,能让我们少走很多弯路。我原来所在的学校是一所优质学校,萃取最佳实践有着很厚实的基础,将萃取的最佳经验加以传承和推广有着很强烈的需求,但由于缺乏理论指导以及极为敏感的萃取意识,以至于在这方面白白浪费了太多的资源。如果当时阅读了《最佳实践萃取》,我应该会将资源建设的主要精力集中在优秀教师上,集中在最佳实践经验萃取上。

由此想到这两年的国培工作。感谢省中心所设置的国培项目实施方案过关陈述答辩以及国培项目总结陈述答辩等环节。这些环节倒逼我们精细思考国培工作,理性总结国培经验,用心提炼国培成果。虽然说这些工作还不能算是严格意义的萃取最佳实践,但至少我们已经在做成果萃取的初步工作。这就弥足珍贵了。

本期嘉宾林清轩创始人孙来春,2月27日,他分享了从至暗时刻到成功自救的过程,孙来春认为,一个人面对疫情的时候,最强大的是免疫力;一个企业面对疫情的时候,最强大的是品牌力。危机中总是蕴藏着机遇,疫情当下,中小企业必须停止焦虑和抱怨,行动起来,积极拥抱互联网,做好品牌影响力,展开自救。

獐子岛预计,此次交易后,公司可回收流动资金1.005亿元,增加净利润约7100万元,具体数据以年审会计师审计为准。此次资产转让所获得的资金将用于补充公司流动资金。

獐子岛成立于1992年9月,于2006年在深交所上市,主营业务为水产养殖业、水产加工业、水产贸易业、冷链物流业等,主要产品包括虾夷扇贝、海参、鲍鱼、海螺、海胆。獐子岛2019年第三季度报告显示,公司前三季度实现营业收入20.11亿元,同比下滑4.44%;净利润亏损3402.69万元,亏损额同比增加245.53%。

孙来春分享了“黄金三角”自救办法。第一步是重建信心。林清轩做了三件事:首先,要让员工有安全感,林清轩成立“120万抗击疫情专项基金”。孙来春承诺,如果有感染新型冠状病毒的,医疗保险和国家费用不能覆盖的部分,由“清轩爱心基金”全额兜底。这给员工吃了一颗定心丸,让他们没有后顾之忧。

丙老师。他担任班主任几乎从来没有上交过任何矛盾,他的学生家长总是对他竖起大拇指。

獐子岛称,此次交易是公司加快推行“瘦身”计划,降低资产负债率,进一步控制养殖风险的重要举措。本次交易完成后,公司于广鹿岛的经营业务由“底播海参增养殖”模式调整为“整合养殖资源”的“养殖业户+公司”的轻资产运营模式,有利于降低公司于外岛海域养殖和经营方面的风险,有利于公司进一步优化资产结构,提升运营质量。

凡此种种,都是最佳实践萃取的对象。当然,这些对象有可能分成两种:有些优秀老师不但有最佳实践,而且自己能萃取出可复制和推广的成果。有些老师有最佳实践,但单凭自己不能萃取最佳实践经验。对于这些最佳实践,只要能逐一萃取,这就是最好的培训资源,只要能分类萃取,就能建立一个对一线老师研修有着莫大作用的培训资源库。

以下为观众提问实录,猎云网整理:

孙来春说,一个人面对疫情的时候,最强大的是免疫力;一个企业面对疫情的时候,最强大的是品牌力。疫情期间,企业要做好品牌维护,认认真真服务好顾客。把品牌力做好,人被隔离在家里,消费者心智不会被隔离,你要让顾客知道你的品牌是什么。

拟转让的标的资产评估

第一个案例描述了最佳实践的完整过程:收集信息,诊断问题,做出营销活动,解决问题。我们很多优秀班主任带班时候都是这样做的:仔细观察,不轻易发表意见和观点;从问题出发,以问题为导向,寻找最佳解决办法;坚决落实行动计划,并适时进行微调。

值得一提的是,獐子岛董事罗伟新对此次交易的相关议案投出反对票,主要理由为没有收到本次交易对公司未来经营影响的正式报告,且对本次交易的必要性有疑虑。对此,深交所要求獐子岛详细说明本次交易对公司未来经营的具体影响及交易的必要性,以及是否已向董事会成员提供包括上述内容在内的必要材料。

除此之外,肖远企强调,还要注重制度建设,今后在股东资格的审查和优化股权管理方面也在研究措施,切实把有专业能力、有长期诚信记录的国内外专业机构引进来作为这些机构主要的股东。在公司治理建设方面也要做一些中长期安排。

公告提到,獐子岛聘请了辽宁元正资产评估有限公司以2019年12月25日为评估基准日, 对公司拟转让的标的资产进行评估。根据评估报告,纳入本次评估范围的其中4块标的资产的评估价值合计为1.04亿元。

4、您认为直播对于中小型服务类企业有何推进作用?

答:对不能够进行“两栖作战”的门店,我们会进行部分缩减,开店也会变得特别慎重。我们应该苦练“内功”,把线上的“本事”和线下实体店有机结合在一起,形成合力,这样才能保持品牌持久生命力。“两栖作战”将来一定会成为我们的方向。

2、对于中小型服务性企业在疫情期间的品牌维护,您有哪些建议?

虾夷扇贝养殖曾是獐子岛的主营业务,近年来却因频频“跑路”遭到舆论质疑。2014年至2019年间,獐子岛扇贝已四次受灾,最近一次发生在2019年11月。獐子岛称,公司底播虾夷扇贝短时间内“大规模自然死亡”,预计损失2.78亿元,约占截至2019年10月末上述底播虾夷扇贝账面价值3.07亿元的90%,对公司2019年经营业绩构成重大影响。

我们不缺优秀教师,缺的是将优秀教师锤炼成本土专家;我们不缺优秀经验,缺的是将优秀做法萃取成能复制推广的最佳实践经验。《最佳实践萃取》书中第一章生动地诠释了什么是专家、专家经验以及最佳实践。这给我以极大的启发。对第一章“最佳实践定义”部分所举的三个案例,我试着做如下个人解读:

现金流告急,陷入“至暗时刻”

答:比如我经常理发的地方,我会给美发师提了一个建议,这期间要做慈善、要做品牌维护,可以通过在门口义务理发等形式。比如做美容的朋友,我会建议他在这期间带着员工在视频上练习美容手法,开发一个疫情之后的美容手法,定期跟顾客视频沟通。所以说,维护老顾客、建群做分享……一定要把顾客关系要维护好。

新型冠状病毒肺炎来势汹汹,疫情冲击下中小企业艰难求生。猎云网联合钉钉发起助力中小企业直播计划,邀请多位一线创投大咖共同寻求解决方案。

甲老师。所带的班级总有这样的特点:学生特别齐心,特别有激情,特别有集体荣誉感。

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