今天中午,已经半年多没发微博的聊天宝App官微突然更新,称聊天宝Android版升级了,上线兴趣群功能。

对此,网友表示十分意外,纷纷留言称“诈尸”、“竟然活了”。

第三阶段(2025后),这个阶段打造地产产业生态,深度接触并合作同业/异业数字化业务领先的实践企业,企业之间共同创造和创新,实现生态和产业的数字化。

1923年6月12日至20日,中共三大在广州恤孤院后街31号(现恤孤院路3号)召开。陈独秀、李大钊、毛泽东等至少40名来自全国各地及共产国际的代表出席大会。中共三大会址纪念馆研究馆员吴敏娜向记者介绍,这是中国共产党唯一一次在穗召开的全国代表大会,具有重大历史意义。

(1)通过管理+业务数字化实现精细化智能运营;

通过集中的数据资产管理,利用元数据准确定义数据资产卡片,明确数据的所有者、录入者、使用者和管理者角色和责任,建立主数据管理解决跨系统数据同步的问题,使数据统一采集、统一存储、统一管理、统一分析、统一服务、统一展示,从根本上解决数据治理的问题更能事半功倍。

越秀地产从2017开始就有数字化转型的布局,目前越秀地产的数字化转型已经初见成效。

很多企业每年都是有一定的KPI考核的,需要算一定的投入产出比。房企数字化转型前期投入成本高,但是等待里程碑的成果时间周期又长,很多房企的管理者缺乏一定的耐心。

“大家请看,这是三大会场的平面测量图,而会场房子于1938年被日本侵略军炸毁,现已不存在了……”在中共三大会址纪念馆里,常常可看到佩戴着红领巾的小讲解员正为听众讲解红色历史故事。纪念馆与广州市教育部门联合打造“新时代越秀少年红色史迹讲解队”,队员是来自广州中小学的学生,每周末到展馆提供志愿讲解服务。小讲解员们自信、生动的讲解,吸引不少观众驻足聆听。

房地产的原生产品就是房子、社区、产业,先从产品升级的角度出发,结合科技搭建智慧园区、智慧社区、智慧住宅,然后围绕产品去融入人居和社群服务,例如“新零售”、“社区服务”、“社区养老”等等,实现产品和服务的数字化升级。

广东知名党史专家黄振位表示,中共三大会址纪念馆改扩建项目作为广东庆祝中国共产党成立100周年的重点工程,是加强红色文化遗址保护利用,传承广州英雄城市红色基因的需要,它将成为全国红色文化传承弘扬高地、广东省最具影响力的党员教育基地。

对于房企来说,要抓住数字化转型的机会,保持利润的增长与提升,首先房企对于数字化的概念要有一个正确的认识,并且根据企业的具体情况抓住转型的核心。

其次,房企数字化转型的标准化的难度高。

自1月6日起,石家庄对火车站实行临时性严防严控措施,所有乘客一律暂停进站乘车。25日,记者来到石家庄火车站发现,目前,石家庄站进站口仍未开放,4个出站口只开放了1个。所有旅客在抵达后都会被工作人员引导至火车站西广场的地下出站大厅。

记者发现,对于接返的具体条件,各县(市、区)的要求虽不尽相同,但无一例外都要求返回人员出具72小时内的核酸检测阴性报告和社区村庄的接收证明。这也需要返回人员提前和社区村庄取得联系。

在数据方面,统一数据口径满足管理报表、财务报表和上市公司报表需求,与业务无缝衔接让数据更加精准。

数字化转型战略的升级是一个中长期过程,需要分阶段有条不紊地分阶段推进,小步快走地实现“大平台支撑精兵作战”。

“地产+科技”三阶段打造行业生态圈

产品+服务数字化,是通过地产科技赋能传统钢筋水泥的物理空间,增加虚拟的数字空间属性构造智慧空间,成为新场景下提供服务的载体,消费行为的改变和技术的变革,为新服务创造了无限可能,进一步创新产品、服务和商业模式。

未来,更多房企投入到数字化的浪潮中,实现科技赋能地产、科技服务生态、生态反哺地产、金融提速增效的愿景未来可期。

首先,房企的数字转型需要投入的成本高,里程碑成果周期长。

但是,标准化是智能化运营的前提,如果无法标准化,那么后期要智能化运营也存在诸多问题。

越秀地产的客户档案以前分别存储在销售系统、客服系统、物业系统、商业管理系统、悦秀会等系统中。多个相对独立的孤岛式系统数据进行同步拉通是很复杂的,各系统的数据标准、数据口径和数据属性等都各不相同,工作量巨大而且容易出错。

以越秀地产未来数字化方向为例:

数字化转型不是一家企业走在前面就有用的,因为对于整个行业发展而言,需要更多的房企参与到数字化转型的浪潮里面才能共筑兴旺。

“我们首先要看旅客72小时之内的核酸检测证明,要看有没有社区的接收证明。如果都有,在体温正常的情况下,我们会为其做好登记。然后安排车,会送到他们所在小区的门口,到小区门口直接出示出入证,就可以进小区。”乔欣说。

数据解决的是经营状况下情上达的问题,而流程解决管控指令上令下行的问题。

2019年,为庆祝中华人民共和国成立70周年,中共三大会址纪念馆主办的“三代人向祖国告白——首次身份互换式‘国旗课’主题活动”在中共三大会址遗址广场举行。活动由青少年学子“唱主角”,向大人们讲述他们的爱国故事。广州天河区华阳小学四年级(4)班的李嘉悦分享了他的爱国故事:“从小,爸爸妈妈就教育我要热爱祖国,告诉我没有国就没有家。在学校,老师也时常会为我们讲述革命先驱和国家建设者的光荣事迹。”活动现场还通过故事讲述、微型展览等多种形式,讲述了中共三大与《国际歌》和五星红旗的故事。

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未来越秀地产期望充分运用自身的优势,借助科技赋能,成为中国领先的城市美好生活运营商。

戴着护目镜、穿着防护服,刚刚从天津回来的小王在排队人群中有些显眼。她说,在天津求学的她为了这次返乡旅程准备了十多天。她告诉记者,放假后就一直在跟社区沟通。

但今年2月份,罗永浩退出聊天宝股东行列,3月份便有媒体报道称,聊天宝团队已宣布解散。

邢蓉说,今年情况特殊,呼吁大家就地过年。确实有迫切返乡需求的市民务必严格做好防护,并遵守当地疫情防控部门的要求和规定。“建议大家响应国家的号召,就地过年,能不返乡的暂时不要回来,如果确实有特殊困难必须要回来的,一定要提前跟所在的社区以及乡镇进行联系,看能不能接收。如果可以,出具接收证明之后,到了火车站再按照工作人员的要求,到指定区域进行接返就可以。”

在今年1月的新品发布会上,快如科技宣布将其所开发的子弹短信更名为“聊天宝”,增加“好东西、领取”功能,用户可以一边社交、购物、玩游戏,一边赚金币,轻松实现“聊天就能赚钱”。

越秀地产数智发展中心总经理 陈磊

陈磊表示:数字化转型没有最佳模板,不同的房企情况不一样,不能一概而论,只能站在巨人的肩上摸着石头过河。

中共三大会址纪念馆弘扬红色文化,传承红色基因,创新学习模式,提升服务水平,以“6+X”活动为载体,打造面向广大党员干部和社会公众学习的理论宣讲阵地和教育实践基地。“6+X”即瞻仰革命史迹、参观历史展览、观看专题短片、集体诵读党章、重温入党誓词、参加宣讲学习以及开展红色文化展演等。

陈磊表示:虽然越秀地产数字化转型目前与头部房企的差距越来越小,但是公司自身定位为中国领先的城市美好生活运营商使得对数字化的要求越来越高。

王女士:建议尽量不要回来,但因为我是学生,在那边没有可以待的地方,考虑到过春节,社区方面说拿核酸检测报告就能回来。24日去做的,25日拿的报告,就赶紧买票回来了。

陈磊分享道:房企在升级数字化转型战略还需要牢牢把握三大方向:

记者:社区这边给了你什么建议?

地产数字化转型未来三大方向

产业+生态数字化,是基于产品+服务数字化和管理+业务数字化沉淀的数据资产,逐渐搭建起基于数字经济的开放式服务平台和行业平台,逐渐实现越秀地产板块内的小协同、越秀集团板块内的中协同、国企与跨界的大协同,以数据资产为核心,由内向外搭建行业平台,实现生态共赢。

在流程方面,利用精益管理思维让流程能够更加简洁高效。

在石家庄市裕华区接待点,身着防护服的志愿者乔欣正忙着为刚下车的旅客登记信息。乔欣介绍,对于目的地是裕华区的旅客,他们会详细了解旅客返回石家庄的原因,检查身份证件和证明材料,并进行信息登记。办理完成后,他们将统一安排车辆把返回人员送到目的地。

目前房企的数字化转型存在诸多困难。

此外,车站还设置了临时核酸检测点。邢蓉介绍,如果旅客无法提供72小时内核酸检测阴性证明,可以持相关证件到核酸检测点进行核酸检测,6-8小时可以出结果。“所有等待核酸检测结果的出站人员可以在临时休息区域等待结果,到时候会有工作人员在现场通过叫名字的方式,让相应的人员取结果。”

按照数字化重新评估和制定各业务平台的建设和方案,线下通过住宅、商业、物业、长租等业务去采集数据,线上通过人工智能和大数据的技术对数据进行处理分析,为客户打造个性化的服务和体验。

在新的背景下,关于房企该如何把握数字化机遇,鲸犀找到了一个合适的范例——越秀地产。

在井陉县接待点,工作人员介绍,井陉县是石家庄低风险区,而火车站所在的桥西区是石家庄中风险区,保险起见,返回人员回到井陉县后需要先到井陉县人民医院做核酸检测。“需要具备72小时内的核酸检测报告、身份证、车票、接收证明。然后登记,主要是登记身份信息、来源地、去向地,是否来自中高风险地区、车次信息等都要登记。他们返回后先去县医院做核酸检测,然后各乡镇人员就可以把他们带回家。”工作人员说。

中共广州市委党史研究室副主任陈穗雄说,“新时代红色文化讲堂”,是一个铸就城市灵魂的重要平台,是一个展示辉煌党史的重要平台,也是一个坚定文化自信的重要平台;我们要充分利用这个重要平台,推动红色文化建设,凝聚强大精神力量。

纪念馆副馆长黎淑莹介绍说,2006年,由中共三大会址遗址广场、历史陈列馆、中共中央机关旧址——春园和旧民居5号楼组成的中共三大会址纪念馆正式对外开放。2013年3月,中共三大会址被公布为全国重点文物保护单位,现为全国爱国主义教育示范基地、全国廉政文化教育基地等等。

王女士:本来计划1月8日回来,疫情突然又严重了,就没有再回来,跟社区一直保持着联系。

金融行业,零售行业是“轻资产”行业,房地产行业属于“重资产”行业,由于行业属性的特殊,房企进行数字化转型时候,标准化流程的难度大。

第一阶段(2021-2022年),这个阶段进一步完善数字化布局,聚焦核心数字化业务场景实现智能运营,在住宅和商业产品数字化升级寻求价值突破,开始建立数字化创新机制。

越秀地产数字化范例:转型两大核心

目前,从伊朗回国的146名人员在相关工作人员的组织下已完成体温监测,办理了入关手续,并顺利入住集中留观点。

数字化转型的实践中,要享受部分“拿来主义”,越秀地产提供了一些有意义的思路。

中共三大会址纪念馆宣教部主任段澜介绍,中共三大会址纪念馆面向广大市民群众开放,许多基层党组织和省、区、市的党校都把这里当成教学基地。广州市民严女士表示,她曾经去过井冈山、遵义、延安等革命圣地,来到中共三大会址纪念馆,发现广州也有着深厚的红色文化,自豪感油然而生。

在转型过程,抓住转型的核心和突破,参考一些同业的转型方向,并且做好分阶段推进的准备相当重要。

数字化转型是“一把手”工程,对于企业是一场自上而下的革命。

房地产企业的资产布局十分广泛,如果进行数字化转型需要投入的成本是很高的,但是房企里程碑的成果又很慢。

第二阶段(2023-2024),这个阶段借助前期沉淀的数据资产,精准满足客户需求,推动产品和服务的快速迭代和全面数字化落地,同时提升内部数字化协同,初步产生协同效应。

记者了解到,尽管平日里日客流量数万人的石家庄站现在日客流量只有2000人左右,但这也给车站带来了很大的防疫压力。石家庄市公安局公交站前分局工作人员邢蓉介绍,为避免旅客办理接返时出现滞留、聚集,他们采取了多项措施。

在鹿泉区接待点,工作人员陈凯正在统计排队人群的住址,提前调度接返车辆,减少旅客等待时间。他说,按照防疫要求,从低风险地区返回人员需要居家隔离14天。“鹿泉区因为距离主城区特别近,返回人员到这儿以后,我们打电话让各个乡镇相关人员过来接,到家后居家隔离14天。”

越秀地产的数字化在牢牢抓住“数据资产管理”和“流程精益管理”的两个管理职能以及“信息化”和“智能化”的两个技术职能情况下,在原有“两擎双翼”战略构想中增加“创新驱动”作为重点考虑的因素。

华南师范大学马克思主义学院副院长胡国胜说,在中国共产党人早期革命奋斗过、战斗过的地方讲课,每一次都有一种不一样的神圣感、一种特别的使命感,特别是在这里讲“党的十九大与中国共产党人的历史使命”,中国共产党的历史担当、现实奋斗、未来憧憬,让他深受教育,深感责任重大。

用好红色资源,铸就城市灵魂

聊天宝App官微上次更新还是在3月5日,称“跟你最爱的人说声晚安吧”。

甘肃成立了由省委书记、省长为总指挥的工作专班,制定了伊朗回国中国公民在甘肃集中留观工作方案,明晰职责责任,明确工作任务,成立工作小组,制定具体方案,细化工作流程,各项工作有力有序开展。

(2)通过产品+服务数字化打造智慧空间助力主营收入增长;

陈磊表示:越秀地产数字化转型牢牢抓住了转型的2大核心:“数据”和“流程”。

(本报记者 吴春燕 王忠耀)

“我们要求按地面上设置好的一米线进行排队,出站后尽量不要在大厅的中间位置聚集。先引领到各自的接待点,一般达到待车人数之后,他们就会统一接返,不会在接待点长时间等待。现场有公安民警和县(市、区)相关人员共同协调维持秩序。”邢蓉说。

广东省委党校教授尹德慈说,“新时代红色文化讲堂”,选择中共三大会址等旧址作为固定场所,把宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想和广州红色文化作为主要内容,面向全市党员进行常态化宣讲,充分体现广州党员教育常态化的集成创新。

数字化时代的来临,正催生越来越多的房企加入到转型的行列中。

越秀地产自2017年开始布局数字化转型,目前为止已经初步实现“一切业务数据化”、“一切数据业务化”的成果。

目前,中共三大会址纪念馆改扩建项目正紧锣密鼓推进中,并将于2021年中国共产党成立100周年前以新姿态对外开放。“改建后陈列馆建筑规模将扩大到2300平方米,较现陈列馆规模扩大近3倍。展陈也将对标国内先进博物馆,结合新方式、新手段,更注重参与性、体验性。”馆长朱海仁告诉记者,改扩建后,中共三大会址纪念馆年接待容量可达70万人次,相较改扩建前约增加50%。

管理+业务数字化,是线上线下融合搭建数字孪生的越秀地产,实现企业全域全场景端到端的数字化整体连通,通过人工智能、大数据、区块链等技术打造工具提升智能运营能力。

还有就是,整个房企的数字化转型生态体系成熟度不高。

在数据方面,同时还需要注意“数据孤岛”的问题。在传统的IT架构中,业务系统是分隔的,面对不同的业务运用。在过去计算机的算力不足以支撑所有业务数据的情况下,这种IT架构是比较高效的,但是目前可以采用中台方式去解决这个问题。

25日,总台央广记者探访石家庄火车站。确实有迫切返乡需求的石家庄市民需要提供哪些材料才能顺利回家?石家庄火车站如何保障旅客安全回家?

同样对于经营类系统,复杂度更高,准确性极差,直接导致了数出多门的问题,同样一个指标由于口径不一样会出各种神仙数据的结果,使得决策层和管理层对系统数据失去信心,也对IT的工作严重不满。

陈磊认为,主要困难集中于以下几点:

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房企要在此背景下实现稳步的数字化转型,由原本的粗放式管理逐渐向集团性管理、精细化管控转变,这对房企的经营发展战略和业务管理方式都提出了不小的挑战。

数据驱动流程,流程承载数据,一上一下的沟通形成了企业洞察力与执行力的完整闭环。

在出站大厅,记者看到,石家庄市的各县(市、区)都在此设立了接待点,负责登记和接返安置。各接待点的排队登记通道被警戒带隔开,地面上贴了一米间隔标识,提醒旅客保持安全距离。各接待点前放置了醒目的标牌,旅客出站后可以快速找到自己目的地的接待点。

所以,陈磊结合越秀地产自身的特点,进一步升级了越秀地产数字化转型的战略,并结合房地产行业目前的数字化转型情况分享了一些方向和想法。

对集中留观人员,甘肃将针对不同群体需求提供个性化服务,提供心理疏导,努力做到服务周到、安心舒心。(完)

房企数字化转型三大困境

讲解红色史迹,传承红色基因

由中共广州市委宣传部主办的“新时代红色文化讲堂”自2018年3月13日在中共三大会址纪念馆启动以来,现已多次开讲。

“我们兄弟姐妹几个都是老百姓,用爸爸的话讲,一分一毫都是用自己的双手挣出来的。”记者在广州越秀区华侨新村和平路39号一栋老旧的房中,采访了烈士阮啸仙(中共早期农民运动的重要领导者)之孙阮钦彤。他回忆,在革命最低潮时期,祖父阮啸仙常说:“哪怕是最困难时候,仍要与党保持一致。”阮啸仙独子阮乃纲就是在这栋旧房子和儿孙平平淡淡过了数十年,直到离世,从未主动向组织上提出过任何要求。阮钦彤兄妹分别做过手表厂工人、夜市流动摊贩、啤酒厂工人、水果店售货员、针织厂裁缝,“父亲从没有用自己烈士后人的身份去谋福利。”阮钦彤说。

(3)通过产业+生态数字化沉淀数据资产推动商业创新。

吴敏娜介绍:“中共三大是党历史上的一次重要会议,它决定采取共产党员以个人身份加入国民党的统一战线方针策略,解决了革命发展中与孙中山领导的国民党合作的重要问题,从而推动了国共两党历史上的首次合作。”

鲸犀与越秀地产的数智发展中心总经理陈磊深入讨论了房企数字化转型的思路和方向,以下为不改变原意的内容精编。

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